VeloBroo

Гарантия и возврат

Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
Право на возврат товара имеется у потребителя при условии, что товар не был в употреблении, сохранены оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат денег осуществляется наличными или безналичным переводом на банковский счет
Возврат товара, заказанного в Москве и Московской области:
1. Напишите заявление на возврат товара


В заявлении укажите: фамилия, имя, отчество (полностью)
паспорт (серия, номер, дата и место выдачи)
адрес регистрации
причину возврата товара
способ возврата денег


2. Позвоните по телефону 8 (495) 055-72-49, или 8 (800) 707-19-32 и оставьте заявку о возврате товара. Менеджер согласует с Вами место и способ возврата товара.


3. В согласованное время передайте нашему представителю: товар, заявление на возврат, товарный и кассовый чек, копию документа удостоверяющего личность.


Возврат денег наличными происходит при передаче товара нашему представителю.
Безналичный перевод на банковский счет осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней.
Возврат товара, заказанного в других регионах России:
1. Напишите заявление на возврат товара


В заявлении укажите: фамилия, имя, отчество (полностью)
паспорт (серия, номер, дата и место выдачи)
адрес регистрации
причину возврата товара
способ возврата денег (только безналичный перевод)


2. Позвоните по телефону 8 (495) 055-72-49, или 8 (800) 707-19-32 и оставьте заявку о возврате товара.


3. Отправьте товар и пакет документов (заявление на возврат, накладную, копию документа удостоверяющего личность) транспортной компанией.


Безналичный перевод на банковский счет осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней, после получения груза.
Made on
Tilda